在使用工商银行的时候,如果使用U盾,需要先在手机上下载U盾驱动程序,可是有时候会出现“公钥错误”的提示,这是怎么回事呢?怎么解决?今天小编整理了文章,告诉大家怎么解决“公钥错误”的问题,欢迎阅读。
1、安装工商银行U盾的时候,出现“公钥错误”提示,如图
2、如果上面的问题,拿着身份证、银行卡、U盾,去工商银行的营业厅窗口,办理“灌密”手续后,就可以正常下载和使用了。
那么,为啥会出现这样的情况呢?
这种情况出现可能是银行的系统出问题或者疏忽造成的。现在办理U盾,可以从窗口办理,也可以从自动柜员机上在工作人员指导下办理,即使是在自动柜员机上办理了,也一定要在窗口再办一下“灌密”流程,U盾才能正常使用。
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