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共享单车小黄车关闭退款入口后退款的方法

2019-12-06 来源:互联网 编辑:青豆小编 点击:

共享单车小黄车早就关闭了退款入口,很多人都没有办法直接退款了,客服电话接线员也无法给于满意的回答。后来小编发现,小黄车运营者保留了一个通过邮件发送资料退余额的游戏,小编也操作了。今天,小编就告诉大家如何找到这个可以接受退款的邮箱地址,能不能退款,可能需要点运气,试试,也许可以用到。

首先,先看看小黄车系统平台有关您小黄车使用资金的数据

1、登陆小黄车,可以看到小黄车预存和奖励的余额,如图:

共享单车小黄车关闭退款入口后退款的方法

2、点击余额,可以看到余额的详细数据,但是没有退款入口,如图:

共享单车小黄车关闭退款入口后退款的方法

现在,小编告诉大家如何找到这个可以接受退款的邮箱地址

1、打开小黄车APP后,点最右侧的“我的”,然后点击“我的客服”,如图:

共享单车小黄车关闭退款入口后退款的方法

2、进入客服界面,如图:

共享单车小黄车关闭退款入口后退款的方法

3、点“余额问题”后,再点“如何退余款”,如图:

共享单车小黄车关闭退款入口后退款的方法

4、再选择“如何退余额”就出现了退款说明。退款邮箱为:osocs@ofo.com,如图:

共享单车小黄车关闭退款入口后退款的方法

5、找到这个邮箱以后,您就从自己邮箱写一下当时用小黄车时候用的注册手机号、姓名、证件号码和退款原因填一下,发到osocs@ofo.com,接下来就是等待了。这是唯一的退款入口了。

下面是小编在写完此篇文章后不久,小黄车的退款顺利到达支付宝的截图。

共享单车小黄车关闭退款入口后退款的方法

本文由青豆软件园小编整理发布。

 

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