什么情况下可以办理退票 火车票代售点可以办理退票吗

有关火车票退票的问题，有两个问题大家都比较关心，一个是火车票代售点能不能办理退票，因为很多人离代售点很近，而去火车站办理退票会浪费很多时间，另外一个是什么情况下可以办理退票，欢迎大家阅读。

1、火车票代售点不接受退票

据了解，火车票代售点是不能办理退票的，旅客如果要退票只能去火车站办理。

2、退票收多少手续费？

距离开车48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%的退票费。

3、网络订票怎么退票？

火车票网上订票而尚未换取纸质车票的乘客可以选择在开车前2小时以上在网上退票。

那么，都什么情况下可以办理退票？

1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内，退还全部票价；团体旅客必须在开车48h以前办理火车票退票；

2、在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理；

3、旅客开始旅行后不能退票，但如因伤、病不能继续旅行时，经中途区间站及列车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理；

4、退还带有行字戳记的车票时，应先办理行李变更手续；

5、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

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