品牌健康与消费者行为研究.pdf

卓越市场研究有限公司客户部 邓文海
品牌健康研究
品牌（brand）一词来源于古挪威文字 brandr，意思是“烙印”，它非常形象地表达出了品牌的含义——“如何在消费者心中留下烙印？”品牌是一个综合、复杂的概念，它是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格的无形总和。
品牌健康研究的目的：
品牌资产指对特定品牌的态度和消费者对品牌的购买意愿。一个品牌资产价值的高低会使其在以下市场活动中显现差异：
1、能影响新的消费者，留住现有的消费者；
2、给予消费者更充分的购买理由及使用后带来更多的满足感；
3、品牌资产价值高的品牌可以有高的价位，获取更高的边际利润和更大的市场份额；
4、品牌资产价值高能够提供更多的成长及品牌延伸机会；
5、品牌资产价值高面对竞争的反应空间及时间更大。
我们靠得到而生存，我们靠给与而生活。